يكاد يكون من المستحيل بالنسبة لك أن تقول "لا" لشخص دون الشعور بالذنب، مهما كان الطلب غير معقول إذا لم يكن بإمكانك تقريبًا أن تقول "لا" لشخص سواء كان رئيسك أو شخصًا مهمًا آخر دون أن تشعر بشعور فظيع بعد ذلك، فإنك تواجه صعوبة في تحديد أولوياتك لاحتياجات الآخرين. لماذا تجد صعوبة في قول لا؟ هل لأنك تخشى أن يتوقف الشخص عن التحدث إليك؟ هل لأنك لا تريد أن تبدو وكأنك لا تهتم بالشخص ذاته أو لا تريد إعانته؟

إن إدراك ما يجعل الأمر صعبًا للغاية بالنسبة لك لرفض طلب شخص ما يمكن أن يسهل عليك الأمور وأن تكون أكثر عقلانية بشأن الموقف، يجب أن تعي تماما لماذا يصعب عليك ذلك وما يمكنه أن يندرج وراء رفضك.. يواجه الناس غالبا صعوبة في قول لا، لأنهم لم يأخذوا الوقت الكافي لتقييم علاقاتهم وفهم دورهم وموضعهم في العلاقة. عندما تفهم دورك فإنك لن تشعر بالقلق من عواقب قول لا.. عليك أن تدرك أن علاقتك قوية ويمكن أن تحمل قولك لا. إذا كنت تخشى أن تقول لا لأنك تخشى من أن يتوقف الشخص عن الاهتمام بك أو أن ينتهج طريقة أخرى أسوء من التي يعاملك بها الآن فأنت في علاقة بها خلل وعليك أن تحاول الخروج منها فوراً.

يجب أن تقول "نعم" عندما تشعر أن المهمة قابلة للإدارة، عندما تكون في نطاق مسؤوليتك للقيام بذلك، أو حتى عندما تكون مدينًا لصالح صديق. ولكن إذا كنت تقول دائمًا "نعم" لأنك تخاف من قول "لا"، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء وأخذ حياتك بين يديك دون الشعور بالذنب. تقر بينك وبين نفسك أنك لا تستطيع أن تفعل كل شيء. مشكلتك في قول "نعم" للجميع قد تكون قد تركتك بالفعل محاصر وبلا وقت لنفسك.

 

يمكنك قول "نعم" لمساعدة صديقك في شغل مثلا. "نعم" لمساعدة رئيسك في إدارة مشروع جديد و "نعم" لمساعدة شخص آخر مهم على طلاء شقته. "نعم" لمساعدة عجوز او اعمى او ذوي اعاقة جسدية.. نعم لكل أعمال الخير. سواء كنت لا تستطيع فعل كل شيء لأنك قلت "نعم" لكثير من الناس، أو بسبب كل التزامات حياتك المزدحمة، أخبر نفسك أنه من المستحيل أن تقول "نعم" عندما لا يكون عليهم حق عليك حول هذا الموضوع. أخبر نفسك أنك لست اناني.. أحد الأسباب الكبيرة التي لا يستطيع الناس قولها بدون الشعور بالذنب هو أنهم يشعرون بأنهم أنانيون لأنهم رفضوا الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدتهم، وبالتالي يخصصون المزيد من الوقت لأنفسهم. ولكن إذا كنت أنانيًا، فأنت دائمًا تبحث عن نفسك فقط ولن تشعر بالذنب أبدًا بشأن قول "لا" لشخص ما.

أخبر نفسك أنك لا تكون أنانيا، وأنه إذا كان هذا الشخص يعتقد أنك أناني لأنك رفضت مساعدته نظرا لظروفك، فهذا ليس شخصًا يجب أن ترتبط به فيستوجب عليك حينها تعلم شجاعة الحذف بدلا من الرفض! فكر في كل الأوقات التي قلت فيها "نعم" للناس في الماضي – من هو الأناني في ذلك؟ أعلم أنه لا يمكنك إرضاء الجميع. من المستحيل إرضاء كل شخص في حياتك. قد تشعر أنك ستخيب أي شخص إذا قلت "لا" ، وبالتالي ستفقد احترامه ، لكنك قد تجد أن العكس هو الصحيح. إذا ظن أحدهم أنك ستقول "نعم" لكل شيء، فعندئذ سيكون في الواقع أكثر ميلاً للاستفادة منك ويطلب منك القيام بالعديد من المزايا دون استحياء. إنها طبيعة البشر إذا تمكنوا منك فلن يكفوا عن إيذائك و إزعاجك، كفاك خجلا و لا تخف لومة لائم.

يمكنك إرضاء الأشخاص الذين تهتم بهم حقًا في بعض الأوقات، ولكن لا يمكن إرضاء كل شخص في كل مرة، عليك أن تحافظ على سلامة عقلك. فكر في كل الأشياء التي تقول لها "نعم". عندما تقول "لا". ليس عليك النظر لها كشيء سلبي. إذا كنت تقول "لا" للقيام بمزيد من الاعمال لحياتك الشخصية، فأنت تقول "نعم" لمجموعة متنوعة من الأشياء التي ستفيد حياتك. إذا كنت تفكر في كل الأشياء التي ستكون أفضل عندما تواجهها بالرفض فإنه تدريجيا ينقص شعورك بالذنب، فيما يلي بعض منها:

أن تقول "نعم" لقضاء وقت أكثر جودة مع أصدقائك وأحبائك وعائلتك بدلاً من القيام بشيء لا تريد القيام به. أن تقول "نعم" للحفاظ على سلامة عقلك والحصول على بعض الوقت "لك"، وجعل الوقت للهوايات والاهتمامات التي تهمك لا لقضاء حاجات اشخاص لا تهمك. أن تقول "نعم" لتعيش حياة أكثر استرخاء وتركز حول الأشياء التي لها معنى بالنسبة لك وليس لشخص آخر. أنت تقول "نعم" للحصول على عبء عمل معقول بدلاً من دفن نفسك في ساعات من العمل الإضافي لأنك لم تستطع رفض طلب شخص ما.

افهم التكتيكات المختلفة التي يستخدمها الأشخاص لجعلك تقول "نعم". إذا تمكنت من التعرف على الطرق المختلفة التي قد يستخدمها الأشخاص للتلاعب بك وجعلك تقول "نعم" عندما تريد أن تقول "لا"، فسيكون من الأسهل عليك أن تقول "لا" لأنك ستعرف أن الشخص يحاول فقط السيطرة عليك بطريقة ما. فيما يلي بعض التكتيكات التي يجب البحث عنها: السلطة: يظل المتسلط يصر على أنك تقوم بالشيء الذي يريدك أن تفعله، وهو ي عدواني في هذه العملية. يمكنك إيقاف تسلطه من خلال الحفاظ على هدوئك وعدم الاستجابة للهجة العدوانية.

الأنين: يمكن أن يستمر الهمجي في الشكوى من مدى صعوبة شيء ما حتى تتفكك وتوافق على المساعدة دون أن يطلب منك ذلك، فعليك أن تغير الموضوع، وتتجنب الاتصال مع هذا الشخص لبعض الوقت، أو مجرد القول أنك آسف لأنك تعاني من نفس الشيء، دون الموافقة على المساعدة. الخبثاء: سيحاول بعض الأشخاص أن يجعلك تشعر بالذنب عندما تخبره بأنك لا تستطيع مساعدته.. بذكاء، ذكّر الشخص بالأوقات التي ساعدته فيها، وبين له أن هذه المرة ستكون مختلفة. الإذعان: قد يبدأ الشخص بإخبارك بمدى روعتك في شيء ما، أو مدى ذكائك ، ثم يطلب منك المساعدة في مهمة معينة. إحذر ان تصبح فريسة وتوافق على القيام بشيء ما لمجرد الثناء عليك.

تكلم بهدوء، حتى صوتك حاول أن تستخدم نفس الصوت الذي تستخدمه لطلب التحدث إلى شخص ما على الهاتف. كن حازماً وهادئاً وواضحاً. إذا كنت عاطفيًا أو مشوشًا أو مزعجًا، فسوف يشعر الشخص بضعفك وسيحاول استغلالك أما إذا شعرت بالهدوء، فسيرى الشخص أنك عقلاني وأنه من المقبول أن تقول "لا" من حين لآخر. إذا لم ترفع صوتك أو لم تبين له انزعاجك، فمن المرجح أن يقبل الشخص تفسيرك.

لديك أيضا لغة الجسد، لا تتململ ولا تلعب بيديك أو مجوهراتك لأنك ستبدو غير متأكد من قرارك، أو ستبدو أنك غير راضٍ عن قرارك وأنك قد تتأثر. لا تعتذر كثيرا.. إذا كنت تشعر بالأسف لعدم تمكنك من القيام بالعمل، فيمكنك أن تقول ببساطة، "أنا آسف"، ولكن كلما استمررت في تكرار أنك آسف، سيعتقد الشخص أنه لا يزال بإمكانه إقناعك بالقيام بالمهمة، وستجعل نفسك ضعيفًا وستشعر بالأسى لعدم قيامك بالمهمة. لأن كثرة الاعتذار تدل على أنك تقوم بشيء خاطئ من خلال عدم القيام بالمهمة، لكن ليس هذا الحال! اشرح لماذا لا يمكنك فعل ذلك بإعطاء شرح موجز يمكن أن يجعل الشخص يفهم لماذا لا تستطيع أن تفعل الشيء الذي يريدك أن تفعله.. لا يجب عليك أن تكون مفرطًا في الأمر، ليس عليك أن تكذب أو تشكل أعذارًا.. فقط كن أميناً ولا تخسر عفويتك!